Alle producten gratis thuisbezorgd in NL & BE
30 dagen bedenktijd op uw bestelling

Veelgestelde vragen

Algemeen

Hebben jullie een showroom?

Hoe kan ik betalen?

Repareren jullie ook koekoeksklokken?

Vragen over de koekoeksklok

Wat is het verschil tussen een 1-daags, 8-daags en Quartz uurwerk?

Hoe wind ik een koekoeksklok op?

Wat is "slagafstelling" en wat is een "lichtsensor"?

Verzending

Do you deliver outside the European Union?

Wanneer ontvang ik mijn koekoeksklok?

Mijn koekoeksklok is beschadigd tijdens de levering

Wat gebeurt er als ik hulp nodig heb bij de installatie van mijn koekoeksklok?

Waarom is de levertijd van sommige koekoeksklokken langer dan voor andere producten?

Retourneren

Mag ik mijn koekoeksklok retourneren?

Hoe retourneer ik mijn artikelen?

Zijn er kosten verbonden aan het retourneren?

Wat is het retouradres?

Hoe snel word ik terugbetaald na retourneren?

Garantie

Heb ik garantie op mijn koekoeksklok?

Wat valt niet onder de fabrieksgarantie?

Wat is het garantiebewijs van mijn koekoeksklok?